Una gran visión sin grandes personas es irrelevante.

Si no tienes una ventaja competitiva, no compitas.

El propósito del negocio es crear y mantener un cliente.

Sea siempre cercano, pero nunca tenga la mente cerrada.

Vender no se trata de promocionar un producto. Se trata de encontrar una solución.

Los mejores vendedores no convencen. Aclaran.

Cada "no" te acerca a un "sí".